V krátkosti...
... o mně.
Jsem klidný člověk a řadím se mezi vysoce citlivé lidi.
Pokud jste se s tímto pojmem nesetkali, nebo čistě nemáte rádi škatulkování, stačí vědět, že mám velkou empatii, vnímám mnoho souvislostí najednou a často si mezi více lidmi připadám přehlcena okolními vjemy.
Když se s tímto ale naučíte pracovat, zjistíte, že dokážete snadněji předvídat reakce lidí, uvědomujete si, co v danou chvíli potřebují, nebo jaký typ osobnosti jsou. Průzkumy? Tak ty mi jdou jedna báseň.
Co mi nesedí je práce v malé kanceláři, nebo naopak openspace, proto jsem se vydala na dráhu virtuální asistentky, kde využiju své schopnosti a zkušenosti.
Po večerech mi tak zbyde energie na psaní informačních e-booků a beletrie.
Životopis
Copywriting freelance
články na blogy
produktové texty
Anja Bags s.r.o., Brno
péče o dva e-shopy
chod kanceláře
komunikace s klienty
měsíční kompletace podkladů pro účetní
komunikace s účetní
tvorba faktur a dobropisů
nahrávání a popis nových produktů
psaní článků na blogy
vypracování metodik
Česká spořitelna a.s., Vsetín
komunikace s klienty na pozici Osobní bankéř junior
HOME CREDIT a.s., Nové sady Brno
Operátor klientského centra
později Vedoucí jednoho týmu klientského centra
komunikace s klienty e-mailem, telefonicky, později i pomocí chatu, nebo videohovoru
řešení klientských stížností a GDPR požadavků
vytváření směn
úprava/tvorba metodik
seznamování kolegy s novými předpisy a se změnami
hodnocení
Positive Energy s.r.o., prodejna Galaxy Brno
jediný zaměstnanec pobočky – chod prodejny, zasílání reportů, aktualizace webu (WordPress)
komunikace s rádiem ohledně možností reklamy
pomoc při vytváření nového katalogu (sepsání charakteristik, řazení produktů)
asistence při natáčení reklamy
prezentace produktů na Festivalu Evolution Praha 2017
Absolvovaná školení mimo zaměstnání
Praha Coding School, Web (UX/UI) design
Rekvalifikační kurz: Pracovník grafického studia
Jazyková škola Amigas, Brno: pomaturitní studium Anglického jazyka
